平成28年4月に起きた熊本・大分地震の直後、観光客が減少した別府市を全国のお客様が支えてくれました。そこで地震から1年を機に、元気になった別府から全国の一般家庭や施設のお風呂へ温泉を無料で届ける「恩返し」です。

別府市民の感謝の気持ちを
たっぷり含んだ 恩泉 を、
日本全国のあなたの街に、施設に、
ご自宅に 無料 でお届けします。

応募期間

平成29年4月25日(火)

平成30年1月31日(水)

応募状況によっては、締切日より
前に締め切ることがございます。

応募資格

平成28年4月14日、16日に発生した
平成28年熊本・大分地震以降、
別府市に来てくれた方、
報道を見て心配してくれた方、
別府温泉に行きたかったけど
行けなかった方など。

応募フォームの入力は約5分で済みます。
下記の応募要項を
ご一読のうえ、ご応募ください。

決定方法
  • 応募者多数の場合はこちらで選定させていただきます。選定された方には一旦ご連絡をさせていただきます。そこで、応募フォームの記入内容や注意事項等を再度確認させていただき、温泉の配送条件を満たしているか確認をさせていただきます。
  • ご連絡があったとしても決定ではございません。ご了承ください。
注意事項
  • ご応募はお一人様1回限りとさせていただきます。
  • 別府温泉の恩返しは日本国内を対象とさせていただきます。
  • 別府温泉の恩返しは予告なく変更させていただく場合があります。
  • 温泉配達が決定した権利はご本人様のみ有効となります。
  • 取材等が行われることがございます。※取材が困る方は、応募フォーム内で、取材不可を選択してください。
  • ご応募の際、メールアドレスの入力ミス・登録後のメールアドレス変更につきご連絡が つかない場合、決定を取り消させていただく場合がございます。その他、ご応募に関して 不正な行為があった場合、決定を取り消させていただく場合がございます。
  • 給湯には100Vの家庭用電源が必要です。
  • 応募する際は、下記の禁忌症に該当しないことをご確認ください。

    急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、腎不全、出血性疾患、高度の貧血、その他一般に病勢進行中の疾患

個人情報の取扱いについて
お送りいただいた個人情報は、別府市観光課が取得します。
  1. お客様からお預かりした個人情報は、選定、連絡、配達以外に使用することはありません。
  2. お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の 第三者に開示・提供することはありません(法令等により開示を求められた場合を除く)。 お客様の個人情報は別府市観光課にて管理させていただきます。
温泉の配達について
  • 応募後、選定された方へ温泉トラック1台、約3名で伺います。別府市内の温泉を浴槽まで専用ホースにて直接給湯させていただきます。
  • アパート、マンション等は2階まで給湯可能ですが条件によってはご希望に添えない場合がございます。
  • 給湯時間は一般家庭で約10~15分ほどで終了します。
  • 入浴に適した温度でお届けしていますが、季節や天候によりお届け温度が変わります。予めご了承ください。
  • 温泉配達時期は、希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
温泉のご利用にあたって
  • お届けする温泉は飲用を避け、浴用としてお使いください。また洗濯水へのご利用は念のため避けてください。
  • 温泉入浴は禁忌症を参考にご利用ください。
  • お届けする温泉は風呂釜や浴槽に対して殆ど影響のない「弱アルカリ性単純泉」を使用しています。ただし使用年数・メーカーによる差などもあるため、免責事項とさせていただきます。

Q&A

レジオネラ菌、大腸菌などの菌が心配です?

温泉配達に使用する各設備(タンク内部、ホース類等)を、保健所の指導の元、徹底した衛生管理を行っております。

浴槽、給配水管、設備等が心配なのですが?

お届けする温泉は浴槽や設備等に殆ど影響のない「弱アルカリ性単純泉」です。

キャンセルしたい場合はいつまでに連絡すればよいですか?

配達日の概ね1週間までにご連絡ください。

日本全国とは?北海道や沖縄県でも可能ですか?

北海道から沖縄県まで恩返しいたします。ただし、道路整備のされていない離島などへは道路調査等をさせていただいて決定させていただきます。

家の前の道路が狭いのですが大丈夫ですか?

トラックの制限は以下の通りです。

【4トントラック制限】
高さ  2.8mより低い障害物がある場合
幅   3mより幅の無い道路
長さ  5.5mのトラックが駐車できるスペースがある場所
駐車場 片幅2.5mの道路幅があり尚且つ駐車スペースがある場所
(安全帯や待機場・駐車場があれば可能)
※駐車場・トラック設置場所が、アスファルトであること。

ホースの長さ
1Fにある浴槽であれば50~70mまでの延長は可能
2Fにある浴槽であれば垂直6mまでの吸い上げは可能
2Fにある浴槽でトラックから浴槽までの距離があり、長さが50mを超える場合は不可能

【8トントラック制限】
高さ  2.8mより低い障害物がある場合
幅   3mより幅の無い道路
長さ  8mのトラックが駐車できるスペースがある場所
駐車場 片幅3mの道路幅があり尚且つ駐車スペースがある場所
(安全帯や待機場・駐車場があれば可能)

お問い合わせ先

別府市観光戦略部観光課 
別府ブランド推進係

[TEL] 0977-21-1128 
[mail] arigato@city.beppu.lg.jp

[受付時間]
土曜日、日曜日、祝日を除く
8時30分から17時00分まで